Satisfait(e) ou remboursé(e)

 

Conformément au Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre colis pour nous retourner tout article qui ne vous conviendrait pas.


En cas de retour, prenez contact avec nous via le formulaire de contact afin de nous informer de votre demande de retour. Le retour devra se faire en envoi suivi (Lettre Suivie, Colissimo, Mondial Relay ...).


Après vérification du produit retourné, vous serez remboursé(e) soit par chèque libellé à votre ordre dans un délai de 14 jours maximum à compter du retour du produit, soit sous forme d'avoir.


Pour nous aider à mieux servir, merci de nous indiquer le motif de votre retour.


Seuls les frais d'envoi resteront à votre charge.


Le service "cadeau" ne pourra être remboursé.